主题：新年楼巴新变化———和万科楼巴负责人深谈楼巴问题

刚刚北部万科城新楼巴负责人打电话给我了，咨询了我的建议

Q1：会增加楼巴吗

A1：会。根据入住人数，现在在做调查问卷，作为增加楼巴的依据

（支持）

Q2：楼巴会免费吗

A2：不考虑，加大管理难度

（可以理解）

Q3：楼巴会降价吗

A3：暂不考虑，套票12.5块，微信12块，几乎属于只收回成本

（可以理解）

Q4：小区穿梭电瓶车会免费吗

A4：由于周边村民和民工会蹭车，而且两台电瓶车无法应付大量客流，所以暂不考虑

（可以理解）

Q5：楼巴可以停一期，然后继续开停三期吗

A5：可以考虑是否能这样执行的可能性

（支持）

Q6：会考虑采用业主卡刷卡扣费方式吗

A6：暂不考虑，因为业主卡刷卡扣费机故障率较高，而且现在有微信，套票多种方式，再继续增加会由于方式过多造成混乱。

（和楼巴负责人存在争议，我是比较支持业主卡去自助机订票扣费的）

Q7：北部万科城会考虑拥有自己的楼巴吗

A7：这个会考虑，等以后楼盘开发完，再计算运营成本，如果成熟，在合同满了以后，北万会拥有自己的楼巴车队，方便管理调度。因为现在万科楼巴调度也很辛苦，调一部车，要好几层关系，麻烦又速度慢

（支持）

Q8：嘉美花园开盘后，如何区分万科业主和嘉美业主，防止北万业主楼巴资源被侵占

A8：这个有待考虑跟进

（等。。。。。）

Q9：会增加天河的楼巴点吗

A9：没有

（。。。。。。额）

Q10：由于买北万好多都是中年老年人，好多人都不会微信支付和现场订票，如何应对

A10：只能现场耐心教，没办法的话，就工作人员帮他按，然后订票

（态度还可以）

Q11：感觉订票机不够，好多业主不会按，耗时长，后面排队等得久

A11：后期会增加自助订票机的数量

（支持）

Q12:会增加楼巴时刻表的乘车时间压缩时间间隔吗

A12：会，现在就在走这步

（支持）

Q13：小区穿梭巴会改为中巴麽

A13：当初订方案有这么一个方案，最后考虑入住人数和灵活性，决定了用电瓶车

（粤语讲的“苏州屎”）意思是别人遗留下来的麻烦事和手尾

Q14：以太到万科可以新增提早时间吗，实际上楼巴九点就可以走，而且提早时间防止业主扎堆在一个时间，也可以降低没有车坐的恐慌感

A14：在做问卷调查，考虑楼巴时间

很多邻居还不知道，工作日年票月票是需要到北万以太售楼中心，或北万订位的。自助机只是订位，扣费还是用票。而用微信的，是订位和扣费都在微信完成。周末节假日，不需要订位

外加一句，其实部分业主拦车不理智啊，拦着车不让走耽误的还是业主，和工作人员提建议的时候，不要骂得太臭了，混口饭吃，业主和工作人员都不容易啊

此帖是打电话交流后的回忆录，聊了50分钟，可能顺序有点乱也可能有遗漏，各位邻居

我的主张是核心是加车，调密行车间隔，业主卡扣费

大家可以在此帖发建议，我再反馈，使北万越做越好

 已经答应增加了

 混口饭吃，是我说的我想表达的原意是，业主不要骂人家太难听的，他也是打工的

向楼主致敬，如果每位邻居都向楼主一样都为北万出一分力，北万就漂亮了

 愿望总是美好的

其实每个楼盘都有优缺点的，有问题共同解决好了就不是问题了。北部万科城还是能让人有些期待的，里面的建设和环境是有目共睹的，黑就是黑，白就是白，相信选择这里的业主的眼光，更期待万科物业做的越来越好。